Deine interaktive Webseite mit

Persönlichkeit

Du hast in 2021 noch KEINE interaktive Webseite mit Persönlichkeit?

Dann verschenkst du jeden Tag bares Geld 💸!

Das Ziel deiner Webseite und warum interaktiv und persönlich?

Was ist das Ziel deiner Webseite?

Nur wer sein Ziel kennt, wir es auch erreichen

Bevor man verstehen kann, wie wichtig Interaktion und Persönlichkeit auf einer Webseite überhaupt sind, muss man erst einmal verstehen, was eine Webseite überhaupt machen soll. Im geschäftlichen Sinne sollte eine Webseite immer als Vertriebsinstrument gesehen werden. Ziel ist es also, neue Kunden über die Webseite zu generieren. Bei Webseiten mit einem Shop wäre das Ziel also der Kauf des Produktes. Bei Webseiten ohne Shop ist das Ziel die Kontaktaufnahme mit dem Anbieter, um durch das darauf folgende Gespräch den Abschluss zu erzielen.

Das Verhältnis von Besuchern deiner Webseite die zu Kunden / Leads werden, bezeichnet man umgangssprachlich als “Conversion Rate”. Um die Conversion Rate zu erhöhen, gibt es viele Wege. Die, meiner Meinung nach, grundlegendsten lassen sich unter den Begriffen Interaktion und Persönlichkeit zusammen fassen.

Schritt 1

Besucher anziehen

Die Webseite sollte im Mittelpunkt
des Onlineauftrittes stehen und
aktiv beworben werden.

Schritt 2

Besucher halten

Die Besucher werden durch
Interaktion auf der Webseite gehalten.

Schritt 3

Vertrauen aufbauen

Mit persönlichen Videos und
Bildern wird vertrauen in die Marke
und Produkte aufgebaut. Dadurch
steigt die Kaufbereitschaft erheblich.

Schritt 4

Besucher Konvertieren

Durch gezielten Einsatz von CTAs
werden die überzeugten Besucher
zu Kunden, oder Leads konvertiert.

Warum sollte deine Webseite interaktiv sein?

Nur wer sich interessant präsentiert bekommt die nötige Aufmerksamkeit

Durch die heutige Überflutung von Reizen, werden Entscheidungen in Bruchteilen von Sekunden getroffen. Durch eine interaktive Webseite vermittelst du deinen Besuchern einen professionellen und interessanten ersten Eindruck. Die dadurch entstandene Aufmerksamkeit führt zu einer besseren Wahrnehmung deines Angebotes.

Durch Tools wie Chatbots kannst du deine Besucher 24/7 mit Informationen versorgen und mit intelligenten Formularen und Kontakt- Tools, sorgen wir dafür, dass dich deine Besucher so leicht wie möglich erreichen können. Durch Mikro-Umfragen auf deiner Webseite erhältst du zudem wertvolles Feedback zu deiner Webseite und Produkten.

Jede kleine Interaktion, die der Kunde auf deiner Webseite durchführt, stärkt die Verbindung zu deiner Marke und deinem Produkt.

höhere Aufmerksamkeit

... für mehr Klarheit!

Besucher werden sich mehr für dich und dein Angebot interessieren. Dadurch wird der Nutzen für den Kunden viel verständlicher.

besserer Kundenservice

... für wiederkehrende Kunden!

Wenn der Service stimmt, kommen Kunden gerne wieder und tragen das auch gerne nach außen hin weiter.

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mehr Kunden & Leads

durch bessere CTAs!

Durch gezielten Einsatz von CTAs wird es dem Besucher besonders einfach gemacht, dich zu kontaktieren.

Deine Vorteile von Interaktion

Warum sollte deine Webseite persönlich sein?

Menschen kaufen von Menschen

Wenn Menschen ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, dann hat das meistens einen rationalen Hintergrund. Primär soll ein bestimmtes Bedürfnis erfüllt werden. Wenn man hierzu 10 Anbieter vergleicht und alle dasselbe Ergebnis liefern, für welchen Anbieter entscheidest du dich? Natürlich für den, mit dem günstigsten Preis.

Was jedoch von vielen übersehen wird ist, dass neben dem Preis auch noch unterbewusste Faktoren, wie Vertrauen und Sympathie eine große Rolle spielen. Wenn ein Dienstleister sympathisch und authentisch sein Angebot in einem Video erklärt, dann haben wir zu diesem gleich ein ganz anderes Verhältnis, als wenn wir nur einen Textblock gelesen hätten. Wenn Menschen persönlich mit uns sprechen, auch in Form eines Videos, dann befinden wir uns auf einer ganz neuen Vertrauensebene. Wir verknüpfen dann die Person mit den angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Durch erhöht sich subjektiv die Sicherheit, dass das zu erwerbende Produkt / Dienstleistung unseren Erwartungen entsprechen wird.

Deine Vorteile von Interaktion

Vertrauen

durch Sympathie!

Menschen kaufen von Menschen, denen sie vertrauen. Wenn du dich freundlich auf deiner Webseite präsentierst, macht dich das sympathisch und deine Besucher schenken dir mehr Vertrauen.

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Wiedererkennung

durch Persönlichkeit!

Menschen merken sich Menschen viel besser als Produkte, da eine Persönlichkeit viel mehr Erkennungsmerkmale bietet.

Mehr Klarheit

durch persönliche Videos!

Deine Werbebotschaft kannst du viel verständlicher und authentischer, durch ein persönliches Video vermitteln.

Wie sehen Kunden deine Webseite?

langweilig oder interaktiv?

gelangweilter userDeinDigiWeb Aufregung
Interaktivität

Mehr Interaktivität auf deiner Webseite sorgt für mehr oberflächliches Interesse.

Das ist die Grundlage für deinen Umsatz

Persönlichkeit

Mehr Persönlichkeit auf deiner Webseite sorgt unterbewusst für mehr Vertrauen.

Das erhöht die Kaufbereitschaft deiner Besucher

Meine Leistungen für dich

Von der Einrichtung des Servers, bis hin zur Content-Erstellung

Das Leistungspaket wird speziell deinem Bedarf angepasst

Beratung und Konzept für deine neue Webseite

Was passt und passt nicht?

Grundlage für unsere Arbeit ist ein ordentliches Konzept. Wir müssen uns einig sein, wo die Reise für deine neue Webseite hingehen soll. Wir besprechen das grobe Layout, welche Seiten erstellt und welche Tools auf diesen eingesetzt werden sollen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Frage, welche Bilder oder Videos von dir, auf deiner neue Webseite eingebunden werden sollen. Schließlich dreht sich hier alles um dich als Person und dein Angebot. 

Server und CMS Einrichtung

Das solide Fundament

Das Herzstück unserer Arbeit ist der Server, auf dem ich das CMS WordPress und die dazu gehörigen Plugins installieren werde. Du kannst dir WordPress wie ein Betriebssystem auf deinem Computer vorstellen und die Plugins wie Programme, die darauf installiert sind. WordPress selber werde ich mit mehreren Plugins ausstatten. Durch Plugins kann man die Webseite um viele Fähigkeiten erweitern. Z.B. Formulare, dynamische Inhalte, Analyse- Tools, System- Optimierung und vieles mehr. 

Webdesign- Basic

Das ist immer mit drin

Hier wird der Grundstein für deine neue Webseite gesetzt. Ich erstelle das Basis- Elemente wie Header / Footer, das Menü, Seiten/Abschnitte und Formulare. Zudem können alle Elemente mit eingangs-/, oder hover- Animationen versehen werden, um deine Seite interessanter zu machen. Es gibt hier keine Begrenzung an Inhalten. Das Angebot welches du von mit erhältst, basiert jedoch auf einer groben Schätzung, der benötigten Stunden für das Projekt.

Webdesign Premium

Wenn es etwas mehr sein darf

Um deiner neue Webseite den ultimativen Feinschliff zu geben, biete ich dir die Möglichkeit an,  Premium- Tools/Plugins zu implementieren. Diese sind nur im Abonnement, für eine geringe monatliche Gebühr erhältlich. Dafür erhältst du dann aber auch echte Premium- Programme, für die du im Einkauf viel mehr bezahlt hättest.

Hier alle Tools/Plugins und deren genauen Einsatz und Nutzen aufzuführen würde zu weit gehen. Wenn du dich noch nicht für die Premium- Lösungen entschieden hast, kannst du mich während des Projektes gerne darauf ansprechen und ich berate dich dazu gerne. 

DSGVO

Muss ja alles legal sein

Ab dem 25. Mai 2018 müssen Webseiten verbindlich DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) konform sein. Das gilt natürlich auch für deine neue Webseite. Die komplette DSGVO ist extrem umfangreich und umfasst alle Bereiche in deinem Unternehmen, die mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu tun haben. Für deine Webseite bedeutet das in erster Linie, dass du deine Besucher genau darüber informieren musst, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Zu dem Hinweis selbst, muss der Besucher auch immer sein explizites Einverständnis dazu erklären. Vor dem Absenden von personenbezogener Daten implementiere ich daher immer einen Schritt, der das sicherstellt. 

Wenn deine Webseite Cookies auf den Computern deiner Besucher speichert, benötigst du zudem auch noch ein Cookie-Banner. Mit dem Cookie-Banner kann der Besucher dann seine Zustimmung für die Speicherung der Cookies geben. Nur so ist eine rechtskonforme Einbettung von z.B. GoogleMaps, oder anderen Diensten auf deiner Webseite möglich.

Content- Services

Damit du im besten Licht da stehst

Wie du weißt, geht es bei DeinDigiWeb.de auch stark um das Thema Website- Branding. Du solltest deine Persönlichkeit so gut und oft es geht mit einbringen. Dazu benötigst du Bilder, aber besser noch Videos von dir, bzw. deinem Team. Ich weiß, dass das leichter gesagt als getan ist. Du benötigst etwas Equipment, Ahnung von der Technik und Bearbeitung am Computer. Aber keine Panik, auch hier helfe ich dir.

Wir gehen genau durch, wie und wo du deine Bilder / Videos aufnehmen solltest. Wenn du es nicht gewohnt bist vor der Kamera zu stehen, bekommen wir auch das in den Griff. Wenn du die Bilder / Videos erstellt hast, lädst du diese einfach hoch und ich werde diese dann bearbeiten und im Anschluss in ein Web- freundliches Format exportieren und hochladen.

Ich kann nur nochmal betonen, wie wichtig dieser Punkt ist, um dich von deiner Konkurrenz abzuheben und über deine Webseite Vertrauen bei deinen Besuchern aufzubauen! 

Optimierung / Analyse / Sicherheit

Feintuning ist alles

Du kannst dir sicherlich vorstellen, dass jeder dieser Punkte für deine neue Webseite Sinn ergibt. Du solltest auf jeden Fall alle einmal in Betracht ziehen. Durch Optimierung und Analyse kannst du deinen Besuchern eine bessere Erfahrung auf deiner Webseite bieten. Zudem kannst du das Verhalten deiner Besucher durch die Einbindung von Google Analytics besser verstehen und mit dem Wissen weitere Optimierungen vornehmen.  

Die Gefahr, dass deine neue Webseite gehackt wird, ist heut zutage größer als je zuvor. Hacker verwenden oft automatisierte Bot- Netzwerke, die deine Seite in Sekundenschnelle hacken können. Um das zu verhindern, verwenden wir ein Sicherheits- Plugin um deine Webseite gegen Bedrohungen zu schützen. Eine Basisversion ist im Webdesign Basic- Paket inklusive.

Coaching: Webseiten selber bearbeiten

Das wird dir viel Geld sparen

Hast du schonmal über kommende Veränderungen an deiner zukünftigen Webseite nachgedacht? Gerade in unserer Zeit gibt es doch ständig Änderungen. Sei es eine neue COVID19- Auflagen, neue Öffnungszeiten, Kontaktdetails, Bilder und mehr. Für jede Kleinigkeit musst du dir vermutlich externe Hilfe holen.

In Verbindung mit der Erstellung deiner Webseite biete ich dir einen persönlichen 1:1 Schnellkurs an. Wir nehmen uns dafür 3 Stunden Zeit und gehen mögliche Änderungswünsche durch. Im Anschluss wirst du in der Lage sein, alle Elemente deiner neuen Webseite selber zu Bearbeiten und sparst damit einen Haufen Geld.

Update- & Service- Abonnements

Damit du lange freude an deiner Seite hast

Deine Webseite ist nun fertig und alles ist super. Damit das aber auch so bleibt, benötigt deine Webseite Updates. Das CMS WordPress ist frei erhältlich und updatet sich vollkommen kostenlos. Jedoch müssen alle installierten Plugins ebenfalls aktualisiert werden. Die Entwickler der Plugins passen diese kontinuierlich an. Sie fügen Funktionen hinzu und beseitigen Sicherheitslücken und Schwachstellen im Code. Damit man ein Plugin aktuell halten kann benötigt man eine Lizenz. Diese kostet jährlich einen fixen Betrag. Mit dem Plugin- Lizenzpaket richte ich die Plugins so ein, dass du diese selber updaten kannst.

Und wie geht es weiter?

Von der Anfrage bis zur neuen Webseite

In einem Prozess, der dir Spaß machen wird 😃!

Deine neue Webseite in 8 Schritten

Erschreckend unkompliziert

Kommunikation im Projekt

Wie genau besprechen wir Fortschritt und Fragen?

live Feedback

Von Anfang an mit dabei sein

Eines der problematischsten Themen bei der Erstellung von Webseiten ist das Feedback. Die meisten klassischen Webdesigner erstellen die Webseite und bieten dem Kunden dann 1-2 Änderungsrunden an. Bei DeinDigiWeb.de kannst du hingegen den Fortschritt deiner neuen Webseite live mit verfolgen und mir jeder Zeit direktes Feedback geben. Du kannst dich frei auf der unfertigen Webseite bewegen und mit nur einem Klick, an einer beliebigen Stelle, einen Kommentar erstellen. Dieser erscheint bei mir dann als zu bearbeitende Aufgabe. Auch ich kann dir so eine Antwort zu deinem Kommentar schreiben. Wenn alles zu deiner Zufriedenheit bearbeitet wurde, markierst du die Aufgabe als gelöst.

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Dein persönlichesKundenportal

Für Dokumente und Kommunikation

Egal ob Rechnungen, Dokumente für deine Webseite oder Nachrichten. Dein Kundenportal ist unsere gemeinsame Basis, die uns die Zusammenarbeit nochmal erleichtern wird. Z.B. können  Texte und Grafiken für deine Webseite ganz einfach in einen Ordner hoch geladen werden. Zudem kannst du hier auch immer den aktuellen Stand unseres Projektes verfolgen und mir Nachrichten schreiben. So hast du alles im Blick und nichts geht unter. Du kannst darüber hinaus auch noch deine Rechnungen und Abonnements einsehen. Auch nach Abschluss des Projektes kannst du mir hier Support-Anfragen schicken, wenn du Änderungswünsche für deine Webseite in Auftrag geben möchtest. Der Link für das Live-Feedback wird übrigens ebenfalls in deinem Portal hinterlegt. Du kannst dich einfach über den Button “Kunden Login”, oben Rechts, neben dem Menü einloggen.

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Wie wäre es mit ein paar frischen Ideen für deine Webseite?

Für mehr Umsatz und besseren Service